Política de Trocas e Devoluções

1)  Trocas ou devoluções devem ser solicitadas através do nosso Whatsapp de atendimento: (85) 98183-6190 em até 7 dias corridos após a data de entrega do pedido. As peças precisam estar em estado original de fabricação. Através do Whatsapp enviaremos um código de logística reversa.

2)  Pedimos  que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de descartar as embalagens. Se constatado algum defeito no produto entregue, solicitar troca através do nosso Whatsapp conforme descrito acima.

3) Pedimos que os clientes enviem os produtos com a nota fiscal da compra com uma breve justificativa da devolução ou troca e assine no verso da NF. com data.

4) O reembolso será feito após logística reversa retornar a empresa e será feito conforme o a forma e plataforma utilizada para a compra.

5)  NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de produtos com defeito.

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